2023年7月5日，中國共產(chǎn)黨雅安市第五屆委員會第三次全體會議在雅安熊貓會展博覽館召開。雅安文旅集團(tuán)全力以赴，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)全力保障全會圓滿順利舉行。

一、統(tǒng)一思想，強化責(zé)任精心組織。市委五屆三次全會在雅安熊貓會展博覽館舉辦，是市委市政府對雅安文旅集團(tuán)的充分信任。為做好本次大會會務(wù)后勤保障工作，我司立即召開籌備會議，成立以集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的全會會務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定服務(wù)保障工作方案，明確會議服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、會務(wù)聯(lián)絡(luò)組、安保服務(wù)組等各保障小組工作職責(zé)，責(zé)任落實到人，小組全體成員統(tǒng)一思想，樹牢“一盤棋”意識，切實抓好后勤保障各項工作。

二、精益求精，落實落細(xì)基礎(chǔ)工作。一是全會服務(wù)保障工作以“簡樸、務(wù)實、高效”為原則，會場布置莊重樸素，餐飲服務(wù)按需備餐厲行節(jié)約，電力、通訊等配套設(shè)施完善，安保措施落實到位。二是提升服務(wù)意識，強化禮儀培訓(xùn)。開展禮儀引領(lǐng)人員培訓(xùn)，包括服務(wù)動作、行走、站姿、微笑、用語等內(nèi)容，用真誠笑容和專業(yè)服務(wù)為全會添色。三是督導(dǎo)檢查反復(fù)整改，力求做到盡善盡美。領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)檢查會務(wù)籌備工作，對會場布置、設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)檢查、安保調(diào)度、點位彩排等各項準(zhǔn)備工作要求反復(fù)排查、問題整改到位，確保每項工作、每個環(huán)節(jié)不出紕漏。

三、密切配合，保障會議順利召開。全會召開當(dāng)日，各小組人員各司其職、密切協(xié)作、隨時補位，通過有效溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，全會保障服務(wù)各個環(huán)節(jié)銜接順暢，保障會議圓滿順利召開。

下一步，雅安文旅集團(tuán)將對全會保障服務(wù)作全面總結(jié)，梳理問題、立行整改，強化主動意識、服務(wù)意識、細(xì)節(jié)意識，在隊伍建設(shè)、服務(wù)培訓(xùn)、細(xì)節(jié)把控上下功夫，不斷提升會務(wù)服務(wù)品質(zhì)。