蒙頂山假日度假酒店由雅安蒙頂山文化發(fā)展有限公司投資建造，并由洲際酒店集團(tuán)授權(quán)特許經(jīng)營。酒店注冊名為雅安蒙頂山文化發(fā)展有限公司酒店管理分公司，成立于2020年，隸屬雅安文旅集團(tuán)，是全資國有企業(yè)，主要經(jīng)營酒店管理、住宿、餐飲服務(wù)等。酒店因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會招聘勞務(wù)派遣工作人員13名，歡迎具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的有志之士報(bào)名應(yīng)聘。

一、招聘崗位

客房主管1名、客房服務(wù)員1名、公區(qū)保潔1名、行李員2名、賓客服務(wù)接待員1名、餐飲主管1名、餐飲服務(wù)員2名、工程技工1名、保安2名、業(yè)務(wù)拓展主任1名。

二、招聘方式

公開招聘，由面試小組進(jìn)行集中面試，擇優(yōu)錄取。

三、招聘時(shí)間

2022年6月2日--2022年6月8日。

四、招聘條件

（一）客房主管1名。

1.崗位職責(zé)：

（1）主要負(fù)責(zé)客房樓層的日常工作。根據(jù)客房動態(tài)，負(fù)責(zé)客房的人力調(diào)配和工作安排，熟練掌握各項(xiàng)操作程序和服務(wù)技能，負(fù)責(zé)客房部服務(wù)員、特別是新員工的培訓(xùn)工作。

（2）協(xié)助部門經(jīng)理做好樓層各類物品的存儲、消耗統(tǒng)計(jì)和管理；做好物品的定期盤點(diǎn)工作，巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作，檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等，確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護(hù)黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀(jì)等不良記錄。

（2）年齡20—40歲，學(xué)歷：具有高中（同等學(xué)歷）或酒店3年以上管理工作經(jīng)歷。

 

（3）熟悉客房的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，有一定的客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）客房服務(wù)員1名

1.崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)分配區(qū)域內(nèi)房間的清潔工作，臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作；賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作；

（2）負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作，管理好定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，按照要求完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作；

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護(hù)黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀(jì)等不良記錄。

（2）年齡18—50歲，學(xué)歷：中學(xué)學(xué)歷。

（3）能使用普通話進(jìn)行交流，會使用智能手機(jī)，有一定的客房工作經(jīng)驗(yàn)。

（三）公區(qū)保潔1名

1.崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)所分配公共區(qū)域清潔工作，并按照要求做好相關(guān)消殺工作。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他崗位相關(guān)工作。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護(hù)黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀(jì)等不良記錄。

（2）年齡18—50歲，學(xué)歷:中學(xué)學(xué)歷。

（3）能使用普通話進(jìn)行交流，會使用智能手機(jī)，有一定的客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

（四）行李員2名

1.崗位職責(zé)：

（1）按照酒店標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，負(fù)責(zé)客人到店以及離店的行李服務(wù)工作。

（2）掌握酒店、景區(qū)及周邊相關(guān)信息和服務(wù)，為可能感興趣的顧客提供旅游和商務(wù)的服務(wù)。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護(hù)黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀(jì)等不良記錄。

（2）形象良好，年齡18—40歲，學(xué)歷：具有高中或酒店行政管理，酒店管理相關(guān)的專業(yè)證書者優(yōu)先。

（4）無不良嗜好，有一定的賓客接待經(jīng)驗(yàn)，掌握本地語言并能熟練使用普通進(jìn)行交流。

（五）賓客服務(wù)接待員1名

1.崗位職責(zé)：

（1）熟知部門標(biāo)準(zhǔn)工作程序，按照既定工作程序履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。處理客人的投訴、問詢和請求，如果自己無法提供協(xié)助，則將問題轉(zhuǎn)給主管和經(jīng)理助理.

（2）保持庫存現(xiàn)金限額并保證每日對所收現(xiàn)金進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)告，為酒店客人的個(gè)人支票及旅行支票兌換現(xiàn)金，并協(xié)助進(jìn)行外匯兌換。執(zhí)行審計(jì)結(jié)余，并為審計(jì)工作進(jìn)行各項(xiàng)有序的準(zhǔn)備。在值班時(shí)檢查夜班報(bào)告，準(zhǔn)備早班報(bào)告，并為客人的到來準(zhǔn)備各種必要的表格。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護(hù)黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀(jì)等不良記錄。

（2）五官端正，形象佳，年齡18—35歲。學(xué)歷：具有高中或商業(yè)管理，商務(wù)相關(guān)的專業(yè)證書。

（3）能夠讀寫英語；熟練使用前臺系統(tǒng)，接受倒班，擁有1年賓客服務(wù)或電話總機(jī)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

（六）餐飲主管1名

1.崗位職責(zé)：

（1）按照工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期檢查，清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品。

（2）處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見，及時(shí)反饋賓客對食品，服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護(hù)黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀(jì)等不良記錄。

（2）年齡20—40歲，學(xué)歷：具有高中（同等學(xué)歷）或酒店3年以上管理工作經(jīng)歷。

（3）具有說，讀和寫英語的能力；熟練使用微軟辦公軟件； 具有組織和培訓(xùn)能力。有一定的餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。

（七）餐飲服務(wù)員2名

1.崗位職責(zé)：

（1）按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，規(guī)范擺臺，布置餐廳，了解預(yù)定及菜品酒水信息。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。

（2）按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序細(xì)心周到地做好各個(gè)環(huán)節(jié)（如迎客、點(diǎn)菜、巡臺、起菜、買單、送客等）的對客服務(wù)工作。主動征詢客人對菜肴和服務(wù)的意見，接受和處理客人的投訴并及時(shí)進(jìn)行反饋。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護(hù)黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀(jì)等不良記錄。

（2）五官端正，年齡18—35歲，學(xué)歷：中學(xué)學(xué)歷。

（3）能使用普通話流利的交流，擁有食品服務(wù)經(jīng)驗(yàn)并具有餐廳運(yùn)營的一般性知識者優(yōu)先考慮。

（八）工程技工1名

1.崗位職責(zé)：

（1）按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)酒店的各項(xiàng)工程系統(tǒng)、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)維修。

（2）及時(shí)完成本職能組負(fù)責(zé)的各維修任務(wù)，主動匯報(bào)工作中的問題及完成情況，及時(shí)記錄當(dāng)天維修日志。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護(hù)黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀(jì)等不良記錄。

（2）年齡20—50歲，高中學(xué)歷或接受過職業(yè)培訓(xùn)，或擁有同等的教育和經(jīng)歷。

（3）2年機(jī)械或管道相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，擁有1年酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。獲得法律可能要求的其他職業(yè)證書和執(zhí)照。

（九）保安2名

1.崗位職責(zé)：

（1） 按照工作標(biāo)準(zhǔn)，對酒店安保系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡查，維護(hù)，并做好相關(guān)記錄。

（2）按照要求做好各項(xiàng)應(yīng)急演練，確保一旦觸發(fā)危險(xiǎn)情形，按照流程快速正確的進(jìn)行處置報(bào)告，以保障酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護(hù)黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀(jì)等不良記錄。

（2）20—45歲，學(xué)歷:中學(xué)學(xué)歷或退伍軍人。

（3）具有一定的消防規(guī)范及生命安全規(guī)范的工作知識。有安全和培訓(xùn)及保安人員和執(zhí)法人員的證書者優(yōu)先。

（十）業(yè)務(wù)拓展主任1名

1.崗位職責(zé)：

（1）對新市場進(jìn)行開發(fā)，管理開發(fā)好自己的客戶，對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助檢查市場動態(tài)。根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最合適的價(jià)格以爭取最大的利潤。

（2）負(fù)責(zé)酒店各類政府機(jī)關(guān)單位、企事業(yè)單位、旅行社的業(yè)務(wù)，與其建立良好的合作關(guān)系，保證客源穩(wěn)定并完成酒店下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)及客戶檔案管理。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護(hù)黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀(jì)等不良記錄。

（2）年齡25—45歲，高中或市場營銷、商務(wù)或酒店管理證書，至少一年酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)的相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)。

（3）了解銷售原則和技術(shù)、有效的溝通和談判技能、對酒店產(chǎn)品、價(jià)格和營銷計(jì)劃有很強(qiáng)的了解、出色的電腦技能（包括MS Office）、與客戶和其他利益相關(guān)者建立牢固關(guān)系的能力、有銷售系統(tǒng)（如Delphi、Opera等）的知識和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

五、招聘程序

我司委托漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司派遣符合崗位職責(zé)和崗位條件的人員，由漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司按相關(guān)規(guī)定啟動招聘程序。

（一）發(fā)布公告。

漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司在四川（雅安）公共招聘網(wǎng)、雅安文化旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司官網(wǎng)、蒙頂山景區(qū)官網(wǎng)發(fā)布招聘公告啟動招聘程序。

（二）報(bào)名方法。

1.報(bào)名方式：網(wǎng)上報(bào)名。需提交報(bào)名表、身份證、畢業(yè)證、資格條件要求的資格證書電子文檔，所有報(bào)名資料以附件的形式發(fā)送至郵箱mdsdjjd015@yaanwljt.com，郵件題目格式為“姓名+應(yīng)聘崗位”。

2.根據(jù)崗位資格條件及報(bào)考者提交的相關(guān)材料進(jìn)行資格審查，資格審查將貫穿招聘工作全過程，對隱瞞有關(guān)情況或提供虛假材料的，一經(jīng)查實(shí)，即取消報(bào)考、錄用資格。

（三）面試。

面試采取結(jié)構(gòu)化方式進(jìn)行，開考比例為1:2。未達(dá)到開考比例該崗位縮減或取消（或另行公示延長報(bào)考期限）。個(gè)人面試成績電話通知，面試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。

（四）體檢和考察。

1.面試結(jié)束后，從高分到低分按不低于1：1的比例進(jìn)入體檢程序，體檢合格者進(jìn)行等額考察。

2.體檢在縣級以上綜合性醫(yī)院進(jìn)行，體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)按照修訂后的《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《公務(wù)員錄用體檢操作手冊（試行）》執(zhí)行，體檢費(fèi)自理。

3.體檢不合格的，取消聘用資格。因此出現(xiàn)空缺的，由該職位考試成績排名遞補(bǔ)進(jìn)入考察、體檢。

4.考察內(nèi)容為考生的思想政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法情況、道德品質(zhì)修養(yǎng)、心理調(diào)適能力、個(gè)人信用等方面情況，并對其與報(bào)考相關(guān)的人事檔案等材料的真實(shí)有效性和報(bào)考資格進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。

（五）公示。

由漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)按程序?qū)嵤┱衅镐浻霉ぷ?，蒙頂山假日度假酒店派人全程參與監(jiān)督招聘?？忌煽儭Ⅲw檢和考察結(jié)果將在漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司網(wǎng)站上進(jìn)行公開公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。公示期間接受社會監(jiān)督舉報(bào)，舉報(bào)者應(yīng)以真實(shí)姓名實(shí)事求是地反映問題，并提供必要的調(diào)查線索。

（六）薪酬待遇。

1.經(jīng)公示無異議的擬派遣人員，報(bào)雅安文化發(fā)展有限公司備案后，與漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司簽訂勞動合同，派遣至雅安文化發(fā)展有限公司酒店管理分公司工作，派遣人員實(shí)行試用期制度，試用期依據(jù)法律規(guī)定執(zhí)行。薪酬待遇按照《雅安蒙頂山文化發(fā)展有限公司酒店管理分公司薪酬管理辦法》執(zhí)行，“五險(xiǎn)一金”等福利待遇按相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。

2.派遣人員在派遣期間不符合崗位條件，或在派遣期間嚴(yán)重違反蒙頂山假日度假酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、不服從命令聽從指揮的，依據(jù)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》退回漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司。派遣期滿后，根據(jù)工作需要和本人考核情況，由蒙頂山假日度假酒店決定是否繼續(xù)派遣，不予繼續(xù)派遣的，退回漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司。

六、紀(jì)律與監(jiān)督。

本次委托漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司派遣工作人員的招聘工作嚴(yán)格按照“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司招聘過程接受我司和社會各界監(jiān)督。堅(jiān)決杜絕弄虛作假、徇私舞弊、以權(quán)謀私等違紀(jì)違規(guī)行為。

咨詢監(jiān)督電話：0835-3538888轉(zhuǎn)人力資源部

 

 

附件：招聘報(bào)名登記表

 

 

 

                    漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司 

2022年6月2日